Sind Sie ein Reiseveranstalter und suchen nach Möglichkeiten, Ihr Angebot an Touren und Aktivitäten zu verbessern? TripAdvisor Experiences könnte die Lösung sein.
Diese jüngste Erweiterung der weltweit beliebtesten Website für Reisebewertungen ermöglicht es Einzelpersonen und Unternehmen gleichermaßen, originelle, interaktive Erlebnisse zu schaffen, die Besuchern nicht nur dabei helfen können, aufregende Aktivitäten während ihres Urlaubs zu finden, sondern auch bedeutende Umsatzmöglichkeiten bieten.
Aber lohnt sich ein TripAdvisor-Eintrag wirklich?
In diesem Blogbeitrag werden wir die wichtigsten Funktionen und Vorteile von TripAdvisor Experiences sowie einige Nachteile untersuchen, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie den Schritt wagen.
What is TripAdvisor?
TripAdvisor is a popular online platform where travelers find reviews, book tours, and plan activities. It’s a go-to site for millions seeking honest feedback on destinations, hotels, and restaurants.
For tourism businesses, TripAdvisor’s influence is huge. High ratings and positive reviews boost visibility, attract bookings, and build credibility. For anyone offering tours, a strong TripAdvisor presence helps draw in new customers and grow the business.
What is TripAdvisor Experiences?
TripAdvisor Experiences ist die neue Reise-Subplattform von TripAdvisor, die die Art und Weise, wie Reisende Touren und Aktivitäten buchen, neu definiert. Sie bietet Reisenden die Möglichkeit, Touren, Hotels und Erlebnisse von lokalen Experten auf der ganzen Welt mit nur wenigen Klicks direkt zu buchen - ohne TripAdvisor jemals zu verlassen.
Through TripAdvisor Experiences, travelers can enjoy highly vetted tours and activities from top-notch local experts who provide insider knowledge and unique perspectives on the places they fell in love with.
Ganz gleich, ob Sie eine Bootstour bei Sonnenuntergang für zwei Personen oder einen adrenalingeladenen Fallschirmspringerkurs anbieten, TripAdvisor Experiences ist der richtige Ort, um Produkte aus Erlebnissen und Abenteuern zu verkaufen. Aus diesem Grund hat sich TripAdvisor Experiences schnell zu einer der wichtigsten Plattformen für Reisende entwickelt, die direkten Zugang zu kuratierten Erlebnissen auf der ganzen Welt wünschen!
Was macht TripAdvisor-Erlebnisse so einzigartig?
Für Reiseveranstalter, die ihre Investitionen maximieren wollen, gewinnt TripAdvisor Experiences schnell an Attraktivität.
Compared to other platforms such as Airbnb Experiences which mainly focus on offering exclusive tour experiences, TripAdvisor allows a much wider selection of tours and activities to be sold due to its expansive user base, consisting of millions of people from all around the world.
Der Verkauf von Reisen und Aktivitäten über diese Plattform kann Produzenten und Anbietern große Chancen bieten, da sie ihre Dienstleistungen in einem der beliebtesten Reiseverzeichnisse im Internet bewerben können.
- Ein breites Vertriebsnetz: Verkauf von Produkten an Millionen von Menschen in der ganzen Welt
- Verkauft alle Arten von Touren und Aktivitäten: ab 2022 sind über 140.000 Touren, Abenteuer, Attraktionen und Erlebnisse in Tausenden von Reisezielen auf der ganzen Welt auf der Plattform aufgeführt
Ist TripAdvisor dasselbe wie Viator?
Im Jahr 2014 übernahm TripAdvisor Viator, das zuvor als zwei getrennte Unternehmen existierte. Das umbenannte Viator wird nun als TripAdvisor Experiences bezeichnet.
Diese Verbindung zwischen den beiden Unternehmen hat es Unternehmern, die Touren und Aktivitäten anbieten, ermöglicht, von der enormen Reichweite zu profitieren, die sowohl TripAdvisor als auch Viator mit ihren über 3.500 Partnernetzwerken und Millionen monatlicher TripAdvisor-Nutzer genießen.
Diese Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen erleichtert es den Anbietern, ihre Reichweite rasch zu vergrößern. Darüber hinaus können sie ihre Touren und Aktivitäten auf Tausenden von TripAdvisor-Websites verbreiten.
What are the Advantages of Listing Tours and Activities in TripAdvisor?
So, should you list tours and activities in Tripadvisor experiences?
As the 'Google of travel', YES! TripAdvisor Experiences provides a great way to advertise your tours and activities to a huge audience.
TripAdvisor bietet Ihnen Zugang zu einem riesigen Vertriebsnetz, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Touren so zu bewerben, dass Sie Legionen von potenziellen Kunden erreichen.
Hier sind vier gute Gründe, warum es sinnvoll ist, Ihre Touren und Aktivitäten auf TripAdvisor zu veröffentlichen.
#1 Intelligentes Marketing
Der Verkauf über TripAdvisor bietet eine hervorragende Marketingmöglichkeit für Touren und Aktivitäten. Ihr Unternehmen wird auf der TripAdvisor-Website, in den Suchergebnissen, auf Viator, in Hotels, bei Fluggesellschaften, in Treueprogrammen und in Reisebüro-Netzwerken wahrgenommen. Ihre Angebote sind für ein riesiges Online-Publikum in 28 Sprachen zugänglich, und Sie können deren Buchungen in 14 Währungen akzeptieren - so kann man sich verfügbar machen!
Eine riesige Anzahl von Reisenden nutzt TripAdvisor jeden Monat zur Planung und Buchung - das sind eine Menge potenzieller Kunden!
Jeden Monat wählen fast eine halbe Million Weltenbummler TripAdvisor , um ihren Urlaub zu planen und zu buchen. -Das neue TripAdvisor wird sozial und persönlich
Mit TripAdvisor als Teil Ihrer Marketingstrategie haben Sie die Möglichkeit, in kurzer Zeit Hunderte und Tausende von Kunden zu erreichen.
Aber Sie müssen wissen, dass der Wettbewerb hart ist.
Es besteht kein Zweifel daran, dass der Verkauf über TripAdvisor ein kluger Weg ist, um Ihre Touren und Aktivitäten zu vermarkten, zumal die Website ein riesiges Publikum hat.
Allerdings ist es nicht immer einfach, auf der Plattform zu verkaufen. Bei so vielen Reiseveranstaltern, die um die Aufmerksamkeit (und das Geschäft!) wetteifern, kann es passieren, dass man unter einem Meer von Konkurrenten begraben wird.
Das heißt aber nicht, dass es völlig unmöglich ist. Wenn Sie strategische Kooperationen mit anderen Reiseveranstaltern eingehen und einzigartige, auf die Bedürfnisse der Reisenden zugeschnittene Erlebnisse anbieten, können Sie sich langsam nach oben arbeiten und auf TripAdvisor wahrgenommen werden!
#2 Benutzerfreundlichkeit
TripAdvisor Experiences verfügt außerdem über ein benutzerfreundliches Design, mit dem es sehr einfach ist, einen Unternehmenseintrag zu erstellen, ihn mit einem Online-Buchungssystem wie TicketingHub zu verbinden und sofort mit dem Verkauf zu beginnen.
Die Schnittstelle wurde mit Blick auf die Bequemlichkeit entwickelt und in kürzester Zeit werden Sie in der Lage sein, Ihre eigenen Online-Buchungen dank dieser leistungsstarken Plattform voranzutreiben, die Benutzerfreundlichkeit mit erstklassiger Funktionalität verbindet!
Mit unserer Plattform war es noch nie so einfach, Ihr Unternehmen zu gründen! Es ist ein Kinderspiel, sich mit den besten Buchungssystemen wie TicketingHub zu verbinden. Jetzt verbinden und verkaufen Sie auf TripAdvisor Experiences (Viator) - es dauert nur Sekunden!
#3 Mit Kunden in Kontakt treten
TripAdvisor Experiences bietet so viel mehr als nur die Möglichkeit, Kundenbewertungen einzuholen; es ist auch die weltweit größte Reise-Website. Dies gibt Veranstaltern von Touren und Aktivitäten eine unglaubliche Chance, Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen, indem sie diese Bewertungen nutzen.
Indem Sie auf diese Kundenrezensionen reagieren, haben Sie eine weitere Möglichkeit, Beziehungen zu den Kunden der TripAdvisor-Nutzer aufzubauen. Sie können mit ihnen in Kontakt treten und sicherstellen, dass sie mit ihrer Erfahrung zufrieden sind.
Noch besser: TripAdvisor macht es Ihnen leicht, schnell auf jede Bewertung zu reagieren - damit die Kunden wissen, dass ihre Worte zählen.
#4 Zentralisierte Buchungsverwaltung
Und schließlich macht TripAdvisor Experiences die Buchungsverwaltung zum Kinderspiel, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Buchungen und demografischen Daten der Kunden in einem praktischen Analyse-Dashboard zu überwachen.
Auf diese Weise müssen Sie sich bei Last-Minute- oder Nebensaison-Buchungen nicht um die Verwaltung dieser Buchungen kümmern - diese Plattform nimmt Ihnen diese Arbeit ab!
Mit TripAdvisor Experiences war es noch nie so einfach, Ihre Touren und Aktivitäten zu organisieren.
Wie kann ich auf TripAdvisor Experiences gelistet werden?
Mit TripAdvisor Experiences, das über Viator angeboten wird, können Sie den Vorteil der kostenlosen Vermarktung von Touren und Aktivitäten nutzen. Alles, was Sie tun müssen, ist, zuerst ein Viator-Anbieter zu werden. So erreichen Sie ein breiteres Publikum und können Ihre Tour sowohl auf TripAdvisor als auch auf Viator anbieten.
Here are the steps on how to become a TripAdvisor or Viator supplier:
- Erstellen Sie Ihren TripAdvisor-Eintrag
- Verwenden Sie das Management Center, um Ihre Produkte zu erstellen
- Entscheiden Sie, wie viel Sie an jeder Buchung verdienen möchten, zusätzlich zu den Provisionsgebühren von TripAdvisor Experiences (auf die wir weiter unten näher eingehen werden).
Nach Abschluss des Anmeldevorgangs erwarten Sie innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail von einem Viator-Vertreter, der Ihnen möglicherweise einige Fragen zum Provisionssatz oder zur Versicherung stellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, haben Sie Zugang zu exklusiven Stellenangeboten, bei denen Sie von vielen Reisenden gesehen werden!
Können Sie auf TripAdvisor werben?
TripAdvisor stellt Unterkünften und Restaurants zusätzliche Werbemittel zur Verfügung, mit denen sie ihre TripAdvisor-Einträge auf der Plattform aufwerten können.
Bislang bietet TripAdvisor jedoch noch nicht die gleichen Werbemittel für den Verkauf von Attraktionen, Erlebnissen, Touren und Aktivitäten an.
Glücklicherweise können Sie Ihre Präsenz auch ohne gesponserte Platzierungen erhöhen, indem Sie Ihren TripAdvisor-Eintrag strategisch aufbauen.
Mal sehen, wie.
How to Boost My TripAdvisor Tour Listing?
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste bei der großen Auswahl an Touren und Aktivitäten Ihre Tour finden und buchen?
Achten Sie darauf, Ihren Eintrag zu optimieren.
Hier ist eine Checkliste:
#1 Hochwertige Fotos verwenden
Wenn es darum geht, Reisende anzulocken, sollte sich Ihr Angebot von der Masse abheben und eine Aussage treffen. Bilder sagen mehr als tausend Worte und können potenziellen Kunden eine auffällige visuelle Darstellung dessen bieten, was sie von Ihrer Tour oder Aktivität erwarten können.
High-resolution photos will help brighten up your page and capture their attention of your tour packages. Fill your page with interesting images that illustrate the experience you offer and you’re sure to be one step closer to capturing their hearts!
#2 Ermutigung zum Engagement
Wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen, können Bewertungen über den Erfolg oder Misserfolg Ihrer TripAdvisor-Seite entscheiden. Ihr Ziel sollte es sein, einen stetigen Strom positiver Kundenrezensionen und -feedbacks für Ihren Reiseeintrag zu erhalten.
Bitten Sie frühere Teilnehmer, ihre Erfahrungen online zu teilen und eine Bewertung zu hinterlassen - das ermutigt potenzielle Gäste, darauf zu vertrauen, dass sie die gleiche Qualität der Tour erhalten werden.
Denken Sie daran, dass Menschen gerne ehrliche Meinungen von echten Menschen lesen - scheuen Sie sich also nicht vor dem konstruktiven Feedback Ihrer Kunden!
Pflegen Sie einen offenen Dialog mit jedem Kunden und nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihr Produkt zu perfektionieren und andere davon zu überzeugen, warum sie Ihre Dienste buchen sollten.
#3 Beweisen Sie, dass Sie glaubwürdig sind
Bevor Sie Ihr Unternehmen für die Öffentlichkeit zugänglich machen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Informationen korrekt und aktuell sind!
Ihre TripAdvisor-Auflistungsseite sollte alle notwendigen Angaben enthalten - Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und Website-Links - überprüfen Sie diese also noch einmal, bevor Sie online gehen.
Und wenn sich in Zukunft etwas an diesen Angaben ändert, vergessen Sie nicht, sie auf TripAdvisor zu bearbeiten - wenn Sie die Angaben aktuell und korrekt halten, können Sie sicherstellen, dass Sie mehr Reisende und Direktbuchungen erhalten.
Weitere Strategien zur Aufwertung Ihres TripAdvisor-Eintrags:
- Ein Sonderangebot veröffentlichen
- Lieblingsbeitrag anheften
- Hervorhebung von Lieblingsfotos zufriedener Kunden zur Vertrauensbildung
Kennen Sie die Kosten: Gebühren für Provisionen
Sind Sie bereit, Ihr Reisebüro auf TripAdvisor zu gründen? Kennen Sie die Fakten, bevor Sie loslegen! Seien Sie klug und informieren Sie sich über etwaige Provisionsgebühren, die bei jeder Buchung anfallen können.
Wie bereits erwähnt, hat TripAdvisor Experiences seinen Namen von Viator übernommen und bietet nun ein verbessertes Provisionssystem mit einer pauschalen Provisionsgebühr von 20 % - 5 Punkte weniger als zuvor!
Allerdings sind 20 % weniger Umsatz ein großer Rückgang, aber Sie können Ihre Preisgestaltung anpassen, um das Beste aus Ihrem Gewinn zu machen.
Das können Sie tun:
Wenn Sie Ihre Gewinne maximieren wollen, ist die Preisgestaltung entscheidend.
Mit dem Modell von Viator können Sie von der etablierten Plattform profitieren, die viele Kunden anlockt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihren eigenen Preis festzulegen. Darin enthalten ist die Provision, die direkt an Viator geht, aber bei sorgfältiger Abwägung Ihrer Kosten können Sie auch diese einkalkulieren.
Sie sind auch in der Lage, Ihre eigenen Verfügbarkeiten und Richtlinien zu verwalten - Sie müssen sich nicht an die Standardrichtlinien von Viator halten. Wenn Sie also etwas mehr Spielraum in Bezug auf Stornierungen und Rückerstattungen wünschen, lässt sich das leicht arrangieren. So haben Sie die volle Kontrolle über die Gestaltung und Durchführung Ihrer Tour oder Aktivität, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen!
Kennen Sie die Vor- und Nachteile von Partnerschaften mit OTAs.
Letzte Erkenntnisse
TripAdvisor Experiences ist eine neue Plattform von TripAdvisor und Viator, auf der Reiseveranstalter ihre Touren auflisten und direkt an Reisende verkaufen können.
IST ES DAS WERT?
Das ist es! Mit TripAdvisor Experiences können Sie Ihre Touren schnell Millionen von Reisenden zugänglich machen, wenn Sie einen Marketingschub wünschen.
Außerdem können Sie direkt mit den Kunden in Kontakt treten. Auf diese Weise können Sie Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen. TripAdvisor Experiences bietet auch ein schnelles Dashboard, das leicht in Ihr Online-Buchungssystem integriert werden kann.
WAS ZU BEACHTEN IST:
Ein Eintrag auf TripAdvisor hat jedoch auch einige Nachteile. Da es sich um den größten Reisemarktplatz der Welt handelt, bedeutet die Auflistung Ihrer Touren neben Hunderten bis Tausenden von anderen in der gleichen Branche eine Menge Wettbewerb. Andererseits erhebt TripAdvisor Experiences eine Pauschalprovision von 20 % für erfolgreiche Buchungen.
Mit diesen Überlegungen im Hinterkopf sollten Sie Ihren Eintrag optimieren, damit er sich von anderen abhebt. Außerdem gibt es viele Faktoren, die bei der Auswahl einer Tour zu berücksichtigen sind - Ort, Erfahrung, Kosten oder Budget des Reisenden und Kundenrezensionen.
Wenn Sie alle diese Faktoren berücksichtigen, können Sie Ihre Touren so gestalten, dass sie sich von der Masse der Touren in Ihrer Umgebung abheben. Darüber hinaus können Sie bei der Preisgestaltung die 20 %ige Provision berücksichtigen, damit Sie den Gewinn erzielen, den Ihr Unternehmen verdient. Achten Sie nur darauf, dass Ihre Preisgestaltung mit der Art und Qualität Ihres Erlebnisses übereinstimmt.
Bleiben Sie dran für unseren nächsten Blogbeitrag, in dem wir Ihnen sagen werden was Sie NICHT tun sollten, wenn Sie Ihre Tour auf TripAdvisor eintragen!