Wenn Sie als Unternehmer in der Tourismusbranche tätig sind, dann wissen Sie, dass die Anziehung von Touristen für Ihren Erfolg entscheidend ist. Bei so viel Konkurrenz kann es schwierig sein, sich abzuheben und sowohl einheimische als auch internationale Besucher dazu zu bringen, Ihr Unternehmen den anderen vorzuziehen.
Aber verzweifeln Sie nicht! Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um Ihr Reiseunternehmen für Touristen attraktiver zu machen.
In diesem Blogbeitrag werden wir einige Strategien erörtern, die sich bei der Vermarktung Ihrer lokalen Reise- und Kulturangebote bewährt haben. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr!
Marketingstrategien zur Gewinnung inländischer Touristen und internationaler Besucher
1. Suche nach Partnerschaften mit anderen Unternehmen der heimischen Tourismusbranche
Der erste Schritt zur Steigerung der Attraktivität Ihrer Touren und Aktivitäten besteht darin, mit anderen Unternehmen der Reise- und Tourismusbranche zusammenzuarbeiten. Dies könnte Cross-Promotion, gemeinsame Marketingkampagnen oder auch nur die Zusammenarbeit bei der Gewährung von Rabatten oder Pauschalangeboten beinhalten.
Indem Sie sich mit anderen Unternehmen zusammenschließen, können Sie eine große Zahl von Menschen erreichen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Touristen auf Ihr Unternehmen aufmerksam werden.
Hier sind einige Ideen, wie Sie dies tun können:
Partnerschaften mit lokalen Multiplikatoren für mehr Aufmerksamkeit
Wenn Sie noch nicht mit lokalen Influencern zusammenarbeiten, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen! Influencer-Marketing kann eine großartige Möglichkeit sein, um mehr Menschen für Ihre Touren und Aktivitäten zu interessieren.
Suchen Sie nach Social-Media-Influencern, die in Ihrer Region eine große Fangemeinde haben, und fragen Sie sie, ob sie daran interessiert wären, Ihr Unternehmen bei ihren Followern zu bewerben. Diese Influencer können Ihnen helfen, ein größeres Publikum zu erreichen und mehr Interesse an Ihren Führungen und Aktivitäten zu wecken.
Werbung auf beliebten Reise-Websites und -Verzeichnissen
Eine weitere gute Möglichkeit, Ihr Unternehmen bei Touristen bekannt zu machen, ist die Aufnahme in beliebte Reise-Websites und -Verzeichnisse.
Wenn Menschen ihre Reisen planen, nutzen sie diese Websites häufig, um Attraktionen und Unternehmen in der Umgebung zu finden.
Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen auf diesen Websites aufgeführt ist, ist es wahrscheinlicher, dass Sie in den Suchergebnissen auftauchen und Touristen anziehen.
2. Erstellen Sie eine überzeugende Website für Ihr Reiseziel
Im heutigen digitalen Zeitalter ist eine starke Online-Präsenz unerlässlich, wenn Sie Touristen für Ihr Unternehmen gewinnen wollen.
Durch die Erstellung einer Website für Ihr Reiseziel können Sie all das präsentieren, was Ihr Unternehmen zu bieten hat, und Touristen davon überzeugen, dass Ihre Attraktionen und Touren einen Besuch wert sind. Auf diese Weise erreichen Sie ein breiteres Publikum und überzeugen mehr Menschen, Ihr Unternehmen zu besuchen.
Hier sind einige Faktoren, die Sie ebenfalls beachten sollten:
Optimieren Sie Ihre Website für die mobile Nutzung
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website für die mobile Nutzung ausgelegt ist. Immer mehr Touristen nutzen ihre Smartphones für den Zugang zum Internet.
Wenn Ihre Website nicht mobilfreundlich ist, werden potenzielle Kunden wahrscheinlich frustriert sein und den Versuch, sie aufzurufen, aufgeben. Infolgedessen wird die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihre Ziele besuchen, geringer.
Verwenden Sie lokale SEO-Strategien
SEO (Search Engine Optimization) ist ein Prozess, bei dem Ihre Website so optimiert wird, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen besser platziert wird.
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist der Einsatz lokaler SEO-Strategien. Dazu gehört, dass Sie relevante Schlüsselwörter und Phrasen auf Ihrer Website einfügen, die mit Ihrem Standort in Verbindung stehen.
Für Reiseveranstalter in der Stadt Los Angeles sollten Sie beispielsweise Schlüsselwörter und Phrasen wie "Touristenattraktionen in Los Angeles", "Hauptattraktionen in LA" und "Freizeitaktivitäten in Los Angeles" einbeziehen.
Durch die Anwendung lokaler SEO-Prinzipien können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Website in den Suchmaschinenergebnissen verbessern und Touristen anziehen.
Erfahren Sie mehr: SEO für Reiseveranstalter: 4 Taktiken zur Generierung von mehr Leads
3. Beschaffung und Nutzung von Daten
Daten sind das Herzstück des Marketings und ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Wie können Sie Ihre Reiseziele und Touren effektiv bewerben, wenn Sie nicht wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und wofür sie sich interessiert?
Hier kommen die Daten ins Spiel. Indem Sie Daten über Ihren Zielmarkt sammeln, erfahren Sie mehr über deren Bedürfnisse und Wünsche.
Dies wiederum ermöglicht es Ihnen, Marketingkampagnen zu erstellen, die bei ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Resonanz stoßen.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Daten über Ihre Zielgruppe erhalten können. Hier sind einige von ihnen:
Identifizieren Sie Ihre Zielbesucher, um den Anzeigenkauf zu optimieren
Bevor Sie mit dem Kauf von Werbung beginnen, müssen Sie unbedingt Ihre Zielbesucher ermitteln. Andernfalls könnten Sie am Ende viel Geld für Anzeigen verschwenden, die niemand sehen wird.
To do this, start by creating a buyer persona. This persona should include information like the demographic details of your ideal customer and their interests.
Sobald Sie Ihre Buyer Persona erstellt haben, können Sie diese Informationen nutzen, um Werbung zu kaufen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit vom inländischen Tourismusmarkt Ihres Landes wahrgenommen wird
Passen Sie Ihre Marketingmaßnahmen an den Typ des Reisenden an
Nicht alle Reisenden sind gleich. Es gibt verschiedene Typen von Reisenden, jeder mit seinen eigenen Bedürfnissen und Wünschen.
Sie müssen also Ihre Marketingstrategie auf den spezifischen Reisetypus zuschneiden, den Sie ansprechen möchten.
Wenn Sie z. B. versuchen, Familien für Ihren Inlandstourismus und internationalen Tourismus zu gewinnen, sollten Sie Ihre Marketingbemühungen auf familienfreundliche Attraktionen und Aktivitäten konzentrieren.
Wenn Sie hingegen versuchen, Geschäftsreisende und internationale Touristen anzuziehen, sollten Sie Ihre Marketingbemühungen auf die damit verbundenen Annehmlichkeiten und Dienstleistungen konzentrieren.
Wenn Sie Ihre Marketingstrategie auf einen bestimmten Typ von Reisenden zuschneiden, werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit die richtige Art von Touristen anziehen.
4. Erkunden Sie verschiedene Online-Werbemethoden in den sozialen Medien
Es besteht kein Zweifel, dass soziale Medien ein leistungsfähiges Instrument für die Vermarktung Ihres inländischen Tourismusunternehmens sind. Sie ermöglichen es Ihnen, schnell und einfach ein großes Publikum von Inlandstouristen zu erreichen.
Aber bei so vielen verschiedenen Social-Media-Plattformen kann es schwierig sein, zu wissen, wo man anfangen soll.
Hier sind einige Tipps:
Aufbau einer Diskussionsplattform auf Facebook
Eine Möglichkeit, wie Sie Facebook zur Werbung für Ihre Touren nutzen können, ist der Aufbau einer Diskussionsplattform. Sie können zum Beispiel eine Gruppe oder Seite erstellen, in der Touristen Fragen stellen und sich an Diskussionen über Ihr Unternehmen beteiligen können. Außerdem können Sie einen personalisierten Hashtag für Ihr Reiseziel erstellen. Lassen Sie dann Ihre Gäste ihre Erfahrungen online über diesen Hashtag teilen. Auf diese Weise können Sie Ihre Präsenz in den sozialen Medien verfolgen und steigern.
Auf diese Weise können Sie Beziehungen zu Touristen aufbauen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass diese mit Ihnen Geschäfte machen.
Zeigen Sie auf Instagram, was Sie einzigartig macht
Instagram ist eine großartige Plattform, um zu zeigen, was Ihre Touren einzigartig macht.
Nutzen Sie Fotos und Videos, um die besten Aspekte Ihres Unternehmens zu präsentieren, wie z. B. den schönen Standort, das freundliche Personal oder die luxuriösen Unterkünfte Ihrer örtlichen Hotels.
Damit erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Kunden anziehen, die genau nach diesen Dingen suchen.
Ermutigung zu nutzergenerierten Inhalten und Bewertungen
Um Touristen zu ermutigen, Bewertungen abzugeben, können Sie Anreize wie Preisnachlässe oder Gratisgeschenke anbieten. Sie können auch auf negative Bewertungen auf professionelle und hilfreiche Weise reagieren
Auf diese Weise erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Touristen Ihr Unternehmen anderen vorziehen.
5. Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Haben Sie schon einmal eine Reise gemacht und dabei schlechte Erfahrungen gemacht? Vielleicht war das Reisebüro unprofessionell oder hat Ihnen nicht die Aufmerksamkeit geschenkt, die Sie verdient hätten. Oder vielleicht war die Tour selbst einfach schlecht organisiert.
Wie dem auch sei, schlechte Kundenerfahrungen wie diese sind sicherlich schlecht für das Geschäft. Schließlich sind zufriedene Kunden treue Kunden, und sie werden auch eher ihren Freunden und ihrer Familie von ihren positiven Erfahrungen erzählen.
Wussten Sie schon, dass TicketingHub eine 5-Sterne-Bewertung bei Capterra für den Kundenservice erhalten hat? Lesen Sie unseren Blog: Wie habe ich es geschafft, alle 5-Sterne-Bewertungen von Capterra zu bekommen?
Wie können Sie also das Kundenerlebnis verbessern? Hier sind einige Punkte, die Sie im Auge behalten sollten:
Priorisieren Sie die Personalisierung
In der Reise- und Tourismusbranche ist Personalisierung der Schlüssel. Sie wollen jedem Kunden das Gefühl geben, dass er Ihr einziger Kunde ist.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die Anpassung der Touren an die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Kunden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, während des gesamten Prozesses ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten - vom ersten Kontakt bis zur Nachbereitung der Tour.
Durch die Personalisierung des Erlebnisses können Sie die Kundenzufriedenheit und -treue erhöhen.
Schaffen Sie unvergessliche und beeindruckende Erlebnisse
Eine weitere Möglichkeit, die Kundenerfahrung zu verbessern, besteht darin, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Das kann alles Mögliche sein, von der Reise zu abgelegenen Orten bis hin zur Organisation von besonderen Veranstaltungen oder Aktivitäten.
Das Ziel ist es, den Kunden ein Erlebnis zu bieten, das sie nicht so schnell vergessen werden. Auf diese Weise erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft wiederkommen.
Bieten Sie mehrere Sprachoptionen auf Ihrer Website an
Sie würden nicht glauben, wie viele Reiseveranstalter auf ihren Websites nicht mehrere Sprachoptionen anbieten. Wenn Sie internationale Touristen anlocken wollen, ist es wichtig, eine Website zu haben, auf der sie sich leicht zurechtfinden.
Indem Sie mehrere Sprachoptionen anbieten, können Sie Ihre Touren einem größeren Personenkreis zugänglich machen.
6. Nutzen Sie digitale Technologie zur Umsetzung Ihrer Marketingstrategie
Stellen Sie sich vor, Sie könnten neue Technologien nutzen, um Ihre Touren zu bewerben. Wie toll wäre das?
Nun, zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie dies tun können. Mit den hochmodernen Funktionen und Tools von Ticketinghub können Sie Ihre Touren ganz einfach einem größeren Publikum vorstellen.
Außerdem können Sie mit unserer benutzerfreundlichen Plattform Ihre Marketingstrategien verfolgen und sehen, welche davon funktionieren und welche verbessert werden müssen.
Nachfolgend finden Sie einige der besten Möglichkeiten, wie Sie Ticketinghub für die Vermarktung Ihrer Reisebüros nutzen können:
Bitten Sie automatisch um Bewertungen von Ihren derzeitigen Touristen, um neue Touristen zu gewinnen.
Denken Sie daran, wie viele Touristen Online-Bewertungen lesen, bevor sie sich für eine Reise entscheiden. Wenn Sie keine Bewertungen haben, sind Sie automatisch im Nachteil.
Ticketinghub kann Ihnen dabei helfen, dies zu ändern, indem Sie Ihre aktuellen Kunden automatisch bitten, nach ihrer Tour eine Bewertung zu hinterlassen. Dies ist ein einfacher und effektiver Weg, um mehr Online-Bewertungen zu erhalten und neue Kunden zu gewinnen.
Wiederansprache von Kunden mit dem Tool Abandoned Drip Campaign
Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie potenzielle Kunden verlieren, die keine Tour bei Ihnen gebucht haben. Mit Ticketinghubs Abandoned-Drip-Kampagnen-Tool können Sie diese Kunden erneut ansprechen und Ihre Chancen erhöhen, ihr Geschäft zu erhalten.
Mit diesem Tool können Sie automatische E-Mails an Touristen senden, die ihre Buchung nicht abgeschlossen haben. Sie können dieses Tool nutzen, um ihnen ein Sonderangebot zu unterbreiten oder sie einfach an Ihr Reiseunternehmen zu erinnern.
Mehrsprachiges Widget
Wie wir bereits erwähnt haben, ist es wichtig, eine Website zu haben, die für internationale Kunden zugänglich ist. Mit dem mehrsprachigen Widget von Ticketinghub können Sie dies leicht erreichen.
Das Widget übersetzt Ihre Website automatisch in verschiedene Sprachen, so dass Touristen aus aller Welt leichter navigieren können.
Vertiefte Affiliate-Links
Machen Sie es Bloggern, lokalen Hotels, Wellnessanbietern und Agenten leicht, Kunden an Sie zu verweisen, indem Sie ihnen einen Affiliate-Tracking-Code mit TicketingHub anbieten.
Mit tiefen Affiliate-Links können Sie verfolgen, woher die einzelnen Verweise kommen, und sehen, welche Verweise das meiste Geschäft generieren.
Starten Sie noch heute mit TicketingHub!
Wir haben viel darüber gelernt, wie man internationale und einheimische Touristen für sein Tourismusunternehmen gewinnen kann. Durch die Suche nach lokalen Partnerschaften, die Erstellung einer ansprechenden Website, die Nutzung sozialer Medien, das Anbieten unvergesslicher Erlebnisse und den Einsatz digitaler Technologien zur Vermarktung Ihres Unternehmens können Sie Touristen aus der ganzen Welt anziehen.
Jetzt ist es an der Zeit, diese Strategien zur Gewinnung von Touristen in die Tat umzusetzen. Die gute Nachricht ist, dass Sie mit Ticketinghub alle diese Marketingstrategien leicht umsetzen können und noch heute damit beginnen können, Besucher anzuziehen. Worauf warten Sie also noch? Starten Sie noch heute mit Ticketinghub!
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