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Online-Buchungssystem für Stadtführungen

Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie Tickets online, vor Ort und über unsere vertrauenswürdigen Partner verkaufen. Verändern Sie Ihr Stadttourismusgeschäft mit TicketingHubs erstklassiger Tourbuchungssoftware. Steigern Sie Ihren Umsatz und reduzieren Sie Ihren Buchungsaufwand.

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Erweitern Sie Ihr Geschäft mit TicketingHub

Rationalisierung von Stadtführungsbuchungen und Verbesserung von Anmeldungen

Wir bieten ein Online-Reservierungssystem, das speziell für Reiseveranstalter entwickelt wurde und die direkte Online-Reservierung, das Teilnehmermanagement und den Vertrieb über verschiedene Kanäle vereinfacht.  

Stadtrundfahrt online buchen widget
Erhalten Sie mehr Buchungen mit einem Online-Buchungssystem für Stadtführungen.

24/7-Buchungs-Widget für Website-Besucher

  • Erhöhen Sie die Anzahl der Direktbuchungen für Stadtrundfahrten mit einem Widget, das auf Ihre einzigartige Stadtrundfahrtmarke zugeschnitten ist.
  • Nahtlose Integration in Ihr CMS mit einer einzigen Zeile Code - ideal für Ihre Homepage oder eine spezielle Buchungsseite.
  • Steigern Sie die Konversionsraten und fördern Sie die Loyalität Ihrer Besucher mit einem benutzerfreundlichen 5-stufigen Buchungsprozess.
  • Unterstützung mehrerer Währungen und Zahlungsmethoden, um den Liebhabern von Städtereisen gerecht zu werden.
Login-Portal für Wiederverkäufer
Spezielles Portal für Wiederverkäufer zur Überwachung der Buchungen von Städtereisen.

Erzielen Sie 80 % mehr Buchungen mit Wiederverkäufern und Partnern  

  • Erleben Sie einen Anstieg der Buchungen für Stadtrundfahrten um bis zu 80 % durch Affiliate-Links, die für Stadtrundfahrten optimiert sind.
  • Stellen Sie Wiederverkäufern ein White-Label-Widget und ein Login-Portal zur Verfügung, mit dem sie Buchungen von Stadtrundfahrten effizient verwalten können.
  • Erweitern Sie Ihre Reichweite, indem Sie Ihre Reiseangebote auf führenden OTAs präsentieren - wir verlinken Sie mit Plattformen wie Get Your Guide, TripAdvisor, Klook und Airbnb Experiences.
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Arbeitet intelligenter, nicht härter

Unser hausgemachtes Rezept für den Erfolg

Wir helfen Stadtreiseveranstaltern, ihre Herausforderungen zu bewältigen und die betriebliche Effizienz zu steigern. Das Online-Buchungssystem wurde speziell für Stadtreiseveranstalter entwickelt, so dass wir Kundenanfragen und Ineffizienzen im Backend um bis zu 80 % reduzieren können.  

Kundenbenachrichtigungsfunktion
Bieten Sie skalierbare Online-Buchungen für Stadtrundfahrten mit schnellem und persönlichem Service an.

Kundenanfragen verkürzen  

  • Ermöglichen Sie es Touristen, Buchungen mühelos zu verschieben, zu stornieren oder in Gutscheine umzuwandeln. Unser benutzerfreundlicher Link stellt sicher, dass Reisende ihre Stadtrundfahrt-Buchungen jederzeit anpassen können!
  • Senden Sie mit unserem Messaging-Tool automatisch Erinnerungen an Ihre Teilnehmer und stellen Sie so sicher, dass sie auf das Abenteuer Stadtrundfahrt vorbereitet sind und sich darauf freuen.
  • Verhindern Sie ungültige Buchungen und kontinuierliche Kundeninteraktionen, indem Sie die E-Mails der Reisenden während des Buchungsvorgangs mit unserem E-Mail-Validator überprüfen.
Erinnerungsschreiben an die Gäste
Steigern Sie Ihr Buchungspotenzial mit intelligenten Marketing-Tools.

Taktisches Marketing  

  • Mit der Erinnerungsfunktion für abgebrochene Buchungen können Sie jede potenzielle Reservierung erfassen. Wir senden Follow-up-E-Mails an Touristen, die unvollständige Buchungen hinterlassen.
  • Registrieren Sie Touristen auf einer Warteliste, wenn die Touren ausgebucht sind, um sicherzustellen, dass im Falle von Stornierungen in letzter Minute Plätze frei werden.
  • Lösen Sie nach der Tour automatische Feedback-Anfragen von Teilnehmern aus. Verbessern Sie Ihre Bewertungen und Online-Präsenz bei der Buchung von Stadtführungen.
einfacher Zugang über eine Plattform
Ändern und setzen Sie Verfügbarkeits-Slots über Buchungsplattformen hinweg.

Management von Stadtrundfahrten unterwegs  

  • Bleiben Sie über Buchungsplattformen hinweg synchronisiert, indem Sie Verfügbarkeitszeitfenster festlegen und ändern.
  • Integrieren Sie Echtzeitdaten in eine Cloud-Plattform, um Überbuchungen von Stadtrundfahrten zu vermeiden.
  • Überwachen Sie die Verfügbarkeit über alle Buchungskanäle mit unserem umfassenden Online-Buchungssystem für Stadtrundfahrten.
CRM-Integrationsfunktion
Unser Reservierungssystem für Stadtrundfahrten lässt sich nahtlos in CRM integrieren und verwaltet Kunden.

Service, der sich abhebt

  • Segment Touristen im CRM, um engagierten Städtereisefreunden ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
  • Bieten Sie unkomplizierte Buchungsänderungen für Teilnehmer über einen einfach zu bedienenden Link an und minimieren Sie so die Kundeninteraktionen.
  • Motivieren Sie Touristen dazu, ihre Erfahrungen mit der Stadtführung nach der Tour mit automatischen Bewertungsaufforderungen zu teilen.
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Ticketinghub für

Stadtführungen

Ticketinghub Merkmale

  • Verfügbarkeitskalender
  • Multi-Währung
  • Datenexport
  • Detaillierte Berichterstattung
  • Team-Management
  • Performance-Benachrichtigungen
  • Nachricht senden
  • Zentraler Posteingang
  • Kundenbeziehungen
Ein Schwarz-Weiß-Foto von drei verschiedenen Formen
Die Erfolgsgeschichte

City Sightseeing Budapest steigert den Ticketverkauf mit TicketingHub!

Die Budapester Niederlassung von City Sightseeing, einem führenden Anbieter von Hop-on-Hop-off-Bustouren, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, den Ticketverkauf zu steigern und den Kundenservice zu verbessern. Ihre Lösung? TicketingHub. Diese cloudbasierte Ticketing-Plattform stärkte den Ticketverkauf und erhöhte die betriebliche Effizienz. Schlüsselfunktionen der Software, wie z. B. ein geschicktes Reservierungsmanagement und verbesserte Kundenservice-Tools, definierten das Geschäftsmodell des Unternehmens neu. Dies trug dazu bei, den guten Ruf des Unternehmens in der Sightseeing-Branche zu stärken.
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ZUSAMMENARBEIT MIT DEN BESTEN

Unser intuitives Online-Buchungssystem für Stadtrundfahrten wurde entwickelt, um die einzigartigen Bedürfnisse aller Stadtrundfahrtveranstalter, Online-Buchungsplattformen und Anbieter von Aktivitäten im Bereich der Stadterkundung zu erfüllen.

Es zeichnet sich durch die Organisation von Teilnehmern an Stadtführungen und die Vereinfachung von Online-Reservierungen über mobile Geräte und verschiedene Verkaufsplattformen aus. Dies steigert den Umsatz und sorgt für ein unvergleichliches Stadtführungserlebnis.

glücklicher Gast der Stadtrundfahrt
Optimieren Sie den Ticketverkauf für Stadtführungen, um die Zufriedenheit der Teilnehmer zu erhöhen.

Verbesserung des Fahrkartenverkaufs für Stadtrundfahrten  

Unser Online-Buchungssystem für Stadtrundfahrten bietet eine effiziente Reservierungslösung über mehrere Online- und persönliche Kanäle.

Verabschieden Sie sich von umständlichen manuellen Ticketing-Methoden und begrüßen Sie das digitale Stadtführungsmanagement. Unser cloudbasiertes System ermöglicht eine nahtlose Buchungsverwaltung über mobile Plattformen.

Ob es um die Planung von eintägigen Stadterkundungen, exklusiven Stadterlebnissen oder die Förderung von Frühbucherangeboten geht, unsere Software perfektioniert jeden Aspekt und verspricht Touristen eine reibungslose und angenehme Reise.

Verwalten Sie Ihren Tourbestand

Mit unserer integrierten Online-Tourenbuchungssoftware können Sie Ihre anstehenden Touren, Ticketkontingente und Online-Reservierungen mühelos verwalten. Damit können Sie Tickets online und vor Ort verkaufen, Ticketarten anpassen, Buchungen verwalten und spezielle Werbeaktionen durchführen.

Erleben Sie eine optimierte Buchungslösung, die den Umsatz steigert und gleichzeitig dafür sorgt, dass die Fans von Stadtführungen wiederkommen.

Verwaltung der Gäste der Stadtrundfahrt
Online-Buchungen für Stadtrundfahrten können nahtlos über verschiedene Geräte verwaltet werden.

Auf die Ziele Ihrer Stadtrundfahrt zugeschnittene Dateneinblicke

Datengestützte Entscheidungen sind für eine effektive Planung unerlässlich. Unser Online-Buchungssystem für Stadtrundfahrten liefert Ihnen wichtige Analysen und detaillierte Berichte über Ticketverkäufe, das Verhalten von Touristen und andere wichtige Kennzahlen.

Außerdem integrieren wir uns nahtlos in wichtige Plattformen wie Google Search Console, Google Analytics und Facebook Pixel.

Erforschen Sie die Trends bei der Buchung von Städtereisen, ermitteln Sie touristische Spitzenzeiten und entwickeln Sie Strategien, um Ihren Buchungsbetrieb und Ihre Einnahmen zu steigern.

Integration mit Point of Sale

Unsere POS-Integration macht nicht nur die Verwaltung von Rückerstattungen und die Reduzierung von No-Shows zu einem Kinderspiel.

Mit der benutzerfreundlichen POS-Integration verbessern wir das Gesamterlebnis für Touristen und fördern so den Wiederholungsbesuch.

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Weitere Tipps von Experten finden Sie im TicketingHub-Blog:

Steigerung der Konversionsraten Blog
wie man Buchungsbestätigungs-E-Mails schreibt
Online Buchungssystem Bedeutung Blog
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Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Vorteil der Online-Buchung von Stadtrundfahrten?

Ein Online-Buchungssystem für Stadtrundfahrten ist für Reiseveranstalter und Kunden ein entscheidender Vorteil.

  • Für die Betreiber wird der Reservierungsprozess automatisiert, wodurch Verwaltungsaufgaben und menschliche Fehler reduziert werden.
  • Für die Kunden ist es bequem, wenn sie jederzeit und von überall aus Touren buchen können, mit Verfügbarkeitsprüfungen in Echtzeit, sicheren Zahlungsgateways und sofortigen Bestätigungen.

Dies verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern steigert auch die Direktbuchungen und verringert die Abhängigkeit von Drittanbietern.

2. Welchen Nutzen hat die Buchungssoftware für Stadtrundfahrten?

Die Software für die Buchung von Touren ist eine ganzheitliche Lösung, die auf die besonderen Herausforderungen von Stadtführungen zugeschnitten ist. Sie zentralisiert die Abläufe, von der Planung bis zur Kundenverwaltung. Funktionen wie automatische Benachrichtigungen, Wartelisten und festgelegte Stornierungsrichtlinien sorgen dafür, dass sowohl Kunden als auch Veranstalter immer auf dem gleichen Stand sind. Darüber hinaus bieten die Analysetools der Software Einblicke in Verkaufstrends und helfen Unternehmen, ihre Marketingstrategien anzupassen und den Umsatz zu steigern.

3. Warum ist ein Reservierungssystem für mein Reiseunternehmen unerlässlich?

Ein Reservierungssystem ist das Rückgrat eines modernen Reiseunternehmens. Es rationalisiert den Betrieb und sorgt dafür, dass keine Überbuchungen oder Terminkonflikte auftreten.

Mit Funktionen wie der Planung mehrtägiger Touren, der Verwaltung geführter Touren und der Anpassung privater Touren können Unternehmen eine breite Palette von Dienstleistungen anbieten. Außerdem können Unternehmen durch die Integration von Kundenfeedback-Tools ihre Angebote auf der Grundlage von Feedback aus der Praxis verbessern.

4. Wie kann eine Online-Buchungssoftware für Stadtrundfahrten den Kundenservice verbessern?

Online-Reisebuchungssoftware verbessert den Kundenservice, indem sie eine nahtlose, benutzerfreundliche Schnittstelle bietet. Kunden können detaillierte Reisebeschreibungen einsehen, die Verfügbarkeit in Echtzeit prüfen und sogar Bewertungen von anderen Reisenden lesen.

Nach der Buchung erhalten die Kunden Terminerinnerungen, damit sie keine Führung verpassen. Darüber hinaus enthält die Software häufig Tools zur Erfassung von Kundenfeedback nach der Tour, damit die Unternehmen ihre Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können.

5. Gibt es kostenlose Software-Versionen für die Buchung von Touren, z. B. für Food-Touren oder mehrtägige Touren?

Gewiss! Während Premium-Versionen eine breite Palette von Funktionen bieten, stellen viele Plattformen kostenlose Stufen oder Testversionen ihrer Reisebuchungssoftware zur Verfügung. Diese können vor allem für spezielle Touren von Vorteil sein, z. B. für kulinarische Touren, bei denen die Veranstalter spezielle Funktionen wie die Verwaltung von Ernährungspräferenzen benötigen.

Für mehrtägige Touren können Funktionen wie die Verwaltung der Reiseroute und die Integration von Unterkunftsbuchungen von unschätzbarem Wert sein.

6. Wie kann ich das Buchungserlebnis für mein Reiseunternehmen mit einer Reiseplanungssoftware anpassen?

Reiseplanungssoftware wird oft mit Anpassungswerkzeugen geliefert. Veranstalter können markenbezogene Buchungs-Widgets auf ihren Websites integrieren, mehrere Touren anbieten und sogar spezielle Pakete oder Rabatte einrichten.

Die fortschrittliche Software ermöglicht auch die Verwaltung der Kanäle und stellt sicher, dass die auf den Plattformen von Drittanbietern angebotenen Touren immer mit dem Hauptsystem synchronisiert sind.

7. Wie hilft die Buchungssoftware bei der Steigerung des Ticketverkaufs für Stadtrundfahrten?

Reisebuchungssoftware ist mehr als nur ein Reservierungstool; sie ist ein Kraftpaket für den Vertrieb. Mit Funktionen wie Upselling-Tools, Rabattcode-Integrationen und Marketing-Analysen können Veranstalter mehr Buchungen tätigen. Die Software lässt sich auch in gängige Zahlungsgateways integrieren und sorgt so für einen reibungslosen Checkout-Prozess, der die Konversionsrate erhöht.

8. Kann ich mit der Tourmanagement-Software Tourabsagen und -termine verwalten?

Ganz genau. Moderne Reisebuchungssysteme sind mit dynamischen Planungstools ausgestattet. Veranstalter können die Verfügbarkeit von Touren einfach verwalten, Sperrtermine einrichten oder den Zeitplan auf der Grundlage externer Faktoren anpassen. Für die Kunden machen Funktionen wie einfache Umplanung, transparente Stornierungsrichtlinien und automatische Benachrichtigungen den gesamten Prozess mühelos.

9. Wie profitieren die Kunden von einem Online-Reisebuchungssystem?

Ein Online-Reisebuchungssystem ist ein Gewinn für die Kunden. Sie erhalten einen transparenten Buchungsprozess mit klaren Preisen, Verfügbarkeitsprüfungen in Echtzeit und sofortigen Bestätigungen. Das System bietet auch Flexibilität, denn es ermöglicht den Kunden, Termine zu verschieben oder sich in Wartelisten für beliebte Touren einzutragen. Integrierte Kundenrezensionen schaffen Vertrauen, und sichere Zahlungsgateways gewährleisten die Sicherheit ihrer Daten.

10. Was sollte ich bei der Auswahl eines Online-Buchungssystems für mein Stadtführungsunternehmen beachten?

Achten Sie bei der Bewertung eines Online-Buchungssystems auf dessen Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit. Achten Sie auf Software, die Funktionen für Städtetouren bietet, z. B. mehrsprachige Unterstützung oder stadtspezifische Marketing-Tools.

Der Kundensupport ist von entscheidender Bedeutung; stellen Sie also sicher, dass der Anbieter zeitnahe Unterstützung bietet. Und schließlich sollten Sie das Preismodell der Software in Betracht ziehen und sicherstellen, dass es mit dem Budget und den Wachstumsprognosen Ihres Unternehmens übereinstimmt.

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Bewertungen

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TicketingHub hat mehr als 50+ Unternehmen verändert. Die Betreiber vertrauen und lieben TicketingHub.

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von 30+ Bewertungen auf Capterra

Ansicht auf Capterra
4.8
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenbetreuung
4.8
Eigenschaften
4.9
Wert für Geld

Vereinfachung und Rationalisierung des Ticketing von vorne und hinten

Wir haben Papierunterlagen und Papierbelege abgeschafft und auch die Benzinkilometer, die durch die Zustellung von Papierbelegen anfallen. Wir haben auch die Einsparungen bei den Porto- und Druckkosten weitergegeben. rep und sein Team haben unermüdlich daran gearbeitet, das System auf unserer Website zu implementieren.

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Rob C.

Wein und Spirituosen

Großartig, flexibel mit toller Unterstützung durch das Team!

Ich biete kostenlose Wandertouren an, und sie helfen mir dabei, Buchungen online über unsere Website vorzunehmen. Das System ist sehr flexibel, und das Team hat mir bei einigen Anpassungen geholfen, damit es genau meinen Bedürfnissen entspricht. Die Hilfe des Teams war großartig. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen.

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Daniel B.

Gastfreundschaft

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In erster Linie ist das TicketingHub-Kundendienstteam hervorragend - immer hilfsbereit und nach dem Motto: Keine Frage ist zu dumm! Die Software selbst ist großartig, sehr intuitiv mit einer einfachen, aber effektiven Benutzeroberfläche, die es uns ermöglicht, unsere Produkte zu verkaufen, Upselling zu betreiben, eine Verbindung über API mit unseren bevorzugten Lieferanten herzustellen und auch mehrere Zahlungssysteme zu verwenden.

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Alex P.

Freizeit, Reisen und Tourismus

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Rückmeldungen von der Capterra-Website

Kundenorientierung!

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Alex P.
18. Juni 2019

Eines der besten Systeme für die Bedürfnisse meines Unternehmens.

Insgesamt war es ein unschätzbares Werkzeug und System für mein Unternehmen, das uns geholfen hat, zu wachsen und zu expandieren. Wir nutzen Ticketinghub schon seit einigen Jahren, weil ihr System perfekt zu unseren Anforderungen für den weltweiten Ticketverkauf passt.
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Juni 20, 2019

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Das Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Plattform ist hervorragend, vor allem wenn man die Flexibilität der Plattform und die saubere Integration in eine Website bedenkt.
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Januar 20, 2022

Preisgestaltung

Unser Preismodell ist so transparent, wie es nur geht. Keine versteckten Gebühren, keine Bedingungen. Sie zahlen nur für die erfolgreichen Verkäufe, die wir für Sie abwickeln.