Zooführungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Liebe zu Tieren mit Besuchern zu teilen. Sie bieten eine einzigartige Gelegenheit, exotische Tierarten aus nächster Nähe zu betrachten und ihre natürlichen Lebensräume zu erleben.
Zoobesuche werden immer beliebter. Es gibt 10 bis 12 Tausend Zoos auf der ganzen Welt, vom Hogle Zoo in Utah bis zum Bronx Zoo in New York, die jedes Jahr bis zu 700 Millionen Touristen anlocken!
"Nach Angaben der Association of Zoos and Aquariums besuchen jedes Jahr über 181 Millionen Menschen die von ihr anerkannten US-Zoos und -Aquarien ... Weltweit besuchen jedes Jahr 700 Millionen Menschen Zoos und Aquarien, das sind etwa 10 Prozent der Weltbevölkerung."Weißbuch, Humane Konservierung
Die Zootourismusbranche hat einen großen Markt!
Ein erfolgreiches Unternehmen für Zootouren zu führen, erfordert jedoch viel Zeit und Mühe. Viele Unternehmen haben Mühe, mehrere Kunden zu betreuen, den Auswahlprozess zu bewältigen und gleichzeitig Buchungen zu verwalten.
Da kommt eine zuverlässige Buchungssoftware gerade recht.
Wenn Sie nach Buchungssoftware suchen, werden Sie sicherlich eine Vielzahl von Optionen finden. Berücksichtigen Sie aber immer Ihre Unternehmensziele im Zoo.
Auf welche Funktionen sollten Sie bei einer Zoo-Ticketing- und Verwaltungssoftware achten?
Vielleicht brauchen Sie eine mit Raiser's Edge-Integration, Mitgliedschaftsangeboten, Point-of-Sale-Lösungen oder einer Funktion, mit der Sie Ihr Team, Ihre Mitglieder und Ihr Unternehmen besser verwalten können. Ganz zu schweigen von der Verbesserung des Gästeerlebnisses.
Zoo Management Software vs. Zoo Tour Booking Software
Many confuse the difference between a zoo software and a zoo tour booking software. In a way, they have a similar purpose- management.
Doch worin unterscheiden sich diese beiden Programme? Überlegen Sie, welchem Zweck beide dienen:
Die Zooverwaltungssoftware hilft einem Zoobetrieb, einen ganzheitlichen Überblick über die von ihm gehaltenen Tiere zu gewinnen. In der Regel verwaltet sie die Aufzeichnung von Tierdaten, einschließlich ihrer Gesundheit und ihres Wohlbefindens sowie Zuchtprogramme.
Beispiele für Zoo-Management-Software:
Zoo Tour Booking Software, on the other hand, helps zoo tour operators manage their zoo tour bookings from online to offline and through multi-sales channels. Its purpose-built is solely for managing tours, bookings, guests, revenue, growth, and integrations with different service providers in the tourism industry.
Beispiele für Reisebuchungssoftware:
Wenn Sie Ihren Zoobetrieb ausbauen möchten, benötigen Sie sicherlich eine Software oder ein System zur Buchung von Führungen, um mehr Direktbuchungen zu erhalten und Ihren Markt besser zu verstehen. Auf welche Funktionen sollten Sie bei einem Buchungssystem für Zootouren achten?
8 unverzichtbare Merkmale einer Zoo-Software
Wir haben die 8 wichtigsten Funktionen zusammengestellt, auf die Sie bei einer Buchungs- und Verwaltungssoftware für Zoos achten sollten.
1. Zeitlich begrenztes Ticketing
Mit Timed Ticketing können Sie Sitzungszeiten mit Kapazitätsmanagement erstellen. Mit dieser Funktion können Sie den Besucherstrom steuern, so dass Sie Überfüllung vermeiden und sicherstellen können, dass jeder ein angenehmes Erlebnis hat.
- Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Gäste während ihres Besuchs wohl fühlen
- Verwalten und kontrollieren Sie die Menschenströme in Ihrem Zoo
- Maximierung des Gästeerlebnisses
- Verbessern Sie das Besuchererlebnis
2. Allgemeine Pässe
Bei den Eintrittskarten für den Zoo gibt es viele verschiedene Möglichkeiten.
Manche Gäste bevorzugen die Flexibilität, innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens besuchen zu können, wann immer sie wollen. Andere bevorzugen vielleicht einen strukturierteren Ansatz. Vielleicht entscheiden sie sich für Pässe, die ihnen nur an bestimmten Tagen oder für eine bestimmte Anzahl von Besuchen innerhalb eines bestimmten Zeitraums Zutritt gewähren.
3. Tour-Pakete
Machen Sie es Ihren Gästen leicht, ein wirklich unvergessliches Erlebnis zu erwerben, indem Sie Tourpakete mit verschiedenen Produkten zusammenstellen.
Sie könnten zum Beispiel ein Paket anbieten, das den Eintritt in den Zoo, eine Karte des Geländes und einen Souvenir-Führer enthält. Oder Sie können ein Paket zusammenstellen, das den Eintritt in den Zoo sowie Tickets für eine Fahrt mit dem Safarizug oder eine Führung hinter die Kulissen enthält.
Indem Sie verschiedene Optionen anbieten, können Sie es Ihren Gästen leicht machen, das für ihre Bedürfnisse am besten geeignete Paket zu finden. Und indem Sie verschiedene Produkte bündeln, können Sie einen hohen Wert bieten, der Ihre Gäste dazu bringt, immer wieder zu kommen.
4. Geschenkkarten/Gutscheine
Mit den Tour-Geschenkkarten können die Gäste ihren Lieben den Zugang zu einigen der schönsten und exotischsten Tiere der Welt ermöglichen. Von Tigern und Löwen bis hin zu Giraffen und Elefanten - in einem Zoo ist für jeden etwas dabei.
Ein erfolgreiches System bietet Upselling von Geschenkkarten oder Gutscheinen über ein digitales Liefersystem. Dies ermöglicht auch eine schnelle und einfache Weitergabe von Geschenkkarten.
Mit Geschenkkarten und Gutscheinen können Ihre Gäste das Abenteuer mit ihren Liebsten teilen. Betrachten Sie dies als eine weitere Marketingstrategie, um Touren über Ihre Gäste zu verkaufen.
5. Bargeldlose Brieftasche
Eine wirksame Möglichkeit zur Verbesserung des Gästeerlebnisses besteht darin, bargeldlose Transaktionen zu ermöglichen.
Ein bargeldloses System würde es den Gästen ermöglichen, Guthaben zu erwerben, das auf einer Karte oder einem Armband gespeichert werden kann, was die Ausgaben in Ihrem Wildpark bequemer macht.
Ein solches cloudbasiertes System bietet viele Vorteile, darunter kürzere Transaktionszeiten und höhere Sicherheit. Darüber hinaus können Sie mit einem bargeldlosen System das Ausgabeverhalten besser verfolgen und gezielte Angebote machen.
6. Mobile Check-In App
Eine mobile Check-in-App ermöglicht es Ihnen, ein persönlicheres Reiseerlebnis zu bieten und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Durch das Einchecken der Gäste über ihre mobilen Geräte können Ihre Mitarbeiter schnell und einfach feststellen, wer sich auf der Tour befindet, wo sie sich aufhalten und was als nächstes zu tun ist.
- Sammeln Sie wichtige Informationen über Ihre Gäste
- Verbessern Sie das Reiseerlebnis für zukünftige Gäste
- Bessere Ausrichtung der Marketingmaßnahmen
- Höherer ROI für Marketingkampagnen
7. Verkaufen Sie Tickets mit Point of Sale (POS)-Systemen
POS-Systeme (Point-of-Sale) sind eine sehr bequeme Möglichkeit, Eintrittskarten für Ihren Zoo zu verkaufen.
Mit einem POS-System können Sie Transaktionen schnell und einfach abwickeln, so dass der Einkauf für Ihre Kunden bequemer wird. Darüber hinaus können Sie mit einem POS-System die Verkäufe verfolgen und die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden besser verstehen.
Inventory management also comes easier with POS systems. Track on-site and online sales at the same time and enable live ticket inventory right on your booking widget on your own booking website.
8. Inventarverwaltung
In jedem Unternehmen sind eine effiziente Verwaltung und Aktualisierung des Inventars entscheidend für den Erfolg. Dies gilt insbesondere für Reiseveranstalter, die verkaufbare Zeitfenster, Reisepakete und Marketingdaten sorgfältig verfolgen müssen.
- Reduzierung der Backend-Aufgaben und Verbesserung des Geschäftsüberblicks
- Sehen Sie, welche Zeitfenster verfügbar sind und welche Tourpakete verkauft werden
- Besseres Verständnis der Marketingbemühungen durch Analytik
- Treffen Sie genaue, datengestützte Entscheidungen, um Ihr Geschäft auszubauen
TicketingHub im Zoo in Aktion
Wie jeder Reiseveranstalter weiß, kann die Verwaltung von Tickets und Reservierungen eine zeitraubende und komplexe Aufgabe sein. Mit TicketingHub können Reiseveranstalter Back-Office-Aufgaben und das Kundenbeziehungsmanagement rationalisieren und mehr Tickets online verkaufen.
Die Verwaltungssoftware TicketingHub ist eine cloudbasierte Plattform, die eine breite Palette von Funktionen bietet, die Reiseveranstalter benötigen.
- Zentralisieren Sie alle Ihre Daten an einem Ort
- Automatisieren Sie die Prozesse für Ticketing und Preisgestaltung
- Einfaches Erstellen von Werbeaktionen und Kundenbindungsprogrammen
- Integrierte Berichterstattung über Umsatz und Leistung
Darüber hinaus macht es die benutzerfreundliche Oberfläche von TicketingHub den Veranstaltern unglaublich einfach, Tickets online zu verkaufen. Mit TicketingHub können Reiseveranstalter ihre Effizienz steigern, mehr Tickets verkaufen und ein besseres Kundenerlebnis bieten.
Züchten Sie Ihren Zoo!
Sind Sie ein Reiseveranstalter, der ein Online-Buchungssystem sucht, das Back-Office-Management, Marketing und Check-in erleichtert? TicketingHub wurde mit Blick auf Sie entwickelt.
- Leichtes Buchungs-Widget für jede Website und jeden Browser (einschließlich Google Chrome, Safari, Opera)
- Beste Kundenbetreuung
- Automatisierungstools
- 5-minütige Kontoeinrichtung
- Einfache Verwaltung von Mitarbeitern und Touren auf einen Blick mit einem einzigen Dashboard
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf von Touren und liefern Sie Qualität und Engagement mit optimierten Ticket-Services! Unsere Plattform verfügt über alle leistungsstarken Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft zu rationalisieren und den Kunden die Suche und den Kauf von Tickets zu erleichtern. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihr Reisegeschäft auszubauen.
