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Buchungssoftware für Kulturerbestätten

Unser Online-Reservierungstool ist bei Führungen durch historische Stätten bewährt und beliebt und verwaltet Tickets und Reservierungen. Wir helfen Ihnen, mehr Tickets zu verkaufen - online, am POS und über alle Vertriebskanäle - und verwalten alles über ein zentrales Dashboard. Unsere mühelosen Buchungslösungen sparen Ihnen Zeit.

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ERWEITERN SIE IHR GESCHÄFT MIT TICKETINGHUB

Maximierung der Buchungen von Führungen in Kulturerbestätten

We offer an advanced reservation system for tours that enhance the entire customer experience and backend management for heritage site operators and activity companies in the leisure and travel industry.

Merkmale des Online-Buchungs-Widgets
Machen Sie es den Besuchern Ihrer Website leicht, direkt online bei Kulturerbestätten zu buchen.

Vereinfachen Sie Online-Buchungen und -Zahlungen

  • Verbessern Sie die Online-Buchungen für Kulturerbestätten mit einem Widget, das speziell für Ihre einzigartige Marke entwickelt wurde.
  • Es lässt sich leicht in Ihr CMS integrieren - ideal für Ihre Homepage oder spezielle Buchungsseiten auf Kulturerbestätten - und lässt sich reibungslos in jeden Website-Builder integrieren.
  • Steigern Sie die Konversionsraten mit einem effizienten 5-stufigen Buchungsprozess, der auf die Besichtigung von Kulturstätten zugeschnitten ist.
  • Bieten Sie mehrere Währungen und Zahlungsmöglichkeiten für die Besucher Ihrer Website an.
Login-Portal für Wiederverkäufer
Bieten Sie Wiederverkäufern ein Login-Portal für Buchungen von Kulturerbestätten.

Umsatzsteigerung durch Vertriebskanäle

  • Erreichen Sie mehr potenzielle Gäste mit Partnerlinks für Kulturerbe-Touren.
  • Statten Sie Wiederverkäufer mit einem White-Label-Widget und einem Login-Portal aus, das ein müheloses Channel-Management für Heritage Sites ermöglicht.
  • Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit, indem Sie verfügbare Reiseplätze auf bekannten OTAs und Vertriebskanälen wie Get Your Guide, TripAdvisor, Klook und Airbnb Experiences speziell für Kulturerbe-Erlebnisse anbieten.
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INTELLIGENTER ARBEITEN, NICHT HÄRTER

Vereinfachen Sie das Buchungsmanagement

Für Betreiber von Kulturerbestätten, die auf Effizienz bedacht sind, bietet unser spezialisiertes Online-Buchungssystem maßgeschneiderte Lösungen.

Unsere Software wurde speziell für Reisebüros, Unternehmen und Veranstalter entwickelt und reduziert Kundenanfragen und Ineffizienzen im Backend um bis zu 80 %.

Kundeninformationen zentralisieren
Bewahren Sie die Kundeninformationen für Kulturerbestätten auf einer zentralisierten Plattform auf.

Sparen Sie Zeit bei Kundeninteraktionen

  • Unser intuitiver magischer Link ermöglicht es den Besuchern, ihre Buchungen selbstständig zu verschieben, zu stornieren oder zu ändern.
  • Automatisieren Sie das Kundenfeedback für Besichtigungen von Kulturerbestätten mit unserem Messaging-Tool und stellen Sie sicher, dass die Gäste gut vorbereitet sind und sich freuen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Reservierungen an Kulturerbestätten echt sind, indem Sie die E-Mail-Adressen der Reisenden während des Reservierungsvorgangs überprüfen.
Nachverfolgung unvollständiger Abrechnungen
Setzen Sie sich mit Gästen in Verbindung, die ihre Reservierung für das Kulturerbe auf halbem Wege abbrechen.

Mehr Tools für klügeres Verkaufen

  • Binden Sie potenzielle Kunden an Kulturerbestätten mit Hilfe unserer Erinnerungsfunktion für abgebrochene Warenkörbe; wir senden Follow-up-E-Mails an Interessenten, die ihren Buchungsprozess abbrechen.
  • Führen Sie eine Warteliste für ausgebuchte Besichtigungen von Kulturerbestätten, damit Sie keine Gelegenheit verpassen.
  • Verstärken Sie Ihren digitalen Fußabdruck in der Tourismus- und Freizeitindustrie, indem Sie automatisch Kundenfeedback-Anfragen nach der Tour generieren.
Dashboard-Funktionen für nahtlose Verwaltung
Verwalten Sie Kulturerbestätten auf einer zentralisierten, cloudbasierten Plattform - wo immer Sie sind.

Buchungen von unterwegs aus verwalten

  • Nahtlose Anpassung von Verfügbarkeitszeitfenstern über verschiedene Buchungsplattformen für Kulturerbestätten.
  • Behalten Sie den Überblick über Ihre Buchungen für Kulturerbestätten dank aktueller Daten, die auf unserer Cloud-Plattform gehostet werden (solange Sie eine Internetverbindung haben).
  • Überwachen Sie die Verfügbarkeit in Echtzeit über alle Plattformen hinweg, damit Sie immer über die Buchungen von Kulturerbestätten informiert sind.
crm-integrationslösungen
Nahtlose Integration von CRM für Kulturerbestätten.

Erlebnisse personalisieren

  • Bieten Sie wiederkehrenden Gästen an Kulturerbestätten ein persönlicheres Erlebnis.
  • Ermöglichen Sie Ihren Gästen ein vereinfachtes Buchungsmanagement an Kulturerbestätten und reduzieren Sie Wartezeiten und Telefonate.
  • Ermutigen Sie die Besucher, ihre Reiseerfahrungen an Kulturerbestätten nach der Reise zu teilen.
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Ticketinghub für

Kulturerbestätten

Ticketinghub Merkmale

  • Verfügbarkeitskalender
  • Multi-Währung
  • Datenexport
  • Detaillierte Berichterstattung
  • Team-Management
  • Performance-Benachrichtigungen
  • Nachricht senden
  • Zentraler Posteingang
  • Kundenbeziehungen
Ein Schwarz-Weiß-Foto von drei verschiedenen Formen
Die Erfolgsgeschichte

Stadtrundfahrten Belfast: Eine bemerkenswerte Reise zu 400% Wachstum mit TicketingHub

In Nordirland sah sich City Tours Belfast mit einem schwierigen Markt konfrontiert, insbesondere während der Pandemie. Der Wechsel zu TicketingHub war eine große Sache. Diese Fallstudie beleuchtet den Weg des Unternehmens vom Kampf mit begrenztem Wachstum und Kunden bis hin zu einer Umsatzsteigerung von 400 %. Mit TicketingHub erhalten Sie eine nahtlose Integration, ein großartiges Ticketing- und Buchungsmanagement und fantastische Analysen. Neben dem Verkauf von Tickets und der Abwicklung verschiedener Tourtypen bot die Plattform Frühbucheraktionen und einen fünfstufigen Buchungsprozess, was die Kundenerfahrung deutlich verbesserte.
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ZUSAMMENARBEIT MIT DEN BESTEN

Unsere Online-Buchungsplattform wurde speziell für Anbieter von mehrtägigen Touren und Aktivitäten entwickelt und vereinfacht die gesamte Kundenreise, was zu einer höheren Kundenbindung und weniger Verwaltungsaufwand an diesen historischen Orten führt.

Optimieren Sie das Ticketbuchungsmanagement

Unsere Software für Betreiber von Kulturerbestätten steigert die Effizienz bei der Ticketbuchung auf ein noch nie dagewesenes Niveau und ermöglicht die einfache Verwaltung von Online- und Vor-Ort-Reservierungen.

Mit unserem cloudbasierten Ticketing-System können Sie mühelos Tickets verkaufen und jede Art von Führung an Kulturerbestätten abwickeln, von geführten historischen Rundgängen bis hin zu Tagesausflügen. Verbessern Sie das Besuchererlebnis mit Frühbucheraktionen und optimierten Buchungen auch für Kulturerbe-Touren.

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Wir können alles bedienen, von einer kleinen Comedy-Show über Weltkulinarik-Touren bis hin zum London Eye.

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Rationalisiertes Inventar-Management

Unsere eigene Buchungssoftware für Touren und Aktivitäten vereinfacht die Verwaltung von Kulturerbestätten, indem sie die einfache Erstellung von Touren und Aktivitäten, die Personalisierung von Ticketarten, die Verwaltung von Reservierungen und die mühelose Durchführung von Werbeaktionen ermöglicht - eine Lösung, die den Umsatz steigert und die Kundentreue an diesen kulturellen Sehenswürdigkeiten fördert.

Nutzen Sie die Macht von Daten und Analysen

Unsere Online-Buchungsmaschine liefert wichtige Analysen, um den Betrieb der Heritage-Site zu verbessern. Verfolgen Sie Verkäufe und Besuchertrends und gewinnen Sie integrierte Einblicke mit Tools wie Google Search Console, Google Analytics und Facebook Pixel. Nutzen Sie diese Daten, um Spitzenzeiten an Kulturerbestätten zu ermitteln und für mehr Online-Reservierungen und Einnahmen zu optimieren.

Synchronisieren Sie Online- und persönliche Verkäufe

Unser POS-System bringt den persönlichen und den Online-Ticketverkauf an Kulturerbestätten in Einklang und bietet einen Echtzeit-Überblick über Ihren gesamten Betrieb auf einer Plattform.

Es unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, sorgt für einen schnellen Checkout bei der Begehung von Kulturerbestätten und lässt sich nahtlos in Ihre digitalen Buchungen integrieren, um die Finanz- und Bestandsverwaltung zu optimieren.

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Weitere Tipps von Experten finden Sie im TicketingHub-Blog:

Online-Buchungssystem
wie man eine Buchungswebsite erstellt
Google Dinge zu tun
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Häufig gestellte Fragen

Welche wesentlichen Funktionen sollte eine Buchungssoftware für Kulturerbestätten enthalten?

Eine effektive Buchungssoftware für Kulturerbestätten sollte umfassende Funktionen wie Live-Verfügbarkeitsverfolgung, eine benutzerfreundliche Oberfläche, sichere Zahlungsabwicklung und einen zuverlässigen Kundensupport bieten. Automatische Erinnerungen, anpassbare Buchungsformulare und nahtlose Integrationen mit bestehenden Websites und Marketing-Tools sind von entscheidender Bedeutung. Diese Funktionen rationalisieren den Buchungsprozess und verbessern das allgemeine Kundenerlebnis. Dadurch wird es für Besucher einfacher, Tickets zu kaufen und sich an Führungen und Aktivitäten zu beteiligen.

Wie kann Online-Buchungssoftware das Besuchererlebnis in Kulturerbestätten verbessern?

Online-Buchungssoftware spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Besuchererlebnisses in Kulturerbestätten. Sie bietet ein nahtloses, intuitives und sicheres Buchungserlebnis und steigert so die Kundenzufriedenheit erheblich. Schlüsselfunktionen wie Verfügbarkeit in Echtzeit, sofortige Buchungsbestätigungen und automatische Erinnerungen vereinfachen die Online-Buchung. Einfache Änderungen und Stornierungen tragen zum Komfort bei und sorgen für ein stressfreies Erlebnis für die Besucher, was für wiederholte Besuche und positive Bewertungen entscheidend ist.

Was sind die größten Herausforderungen für Veranstalter von Kulturerbe-Touren und wie können sie diese bewältigen?

Reiseveranstalter, die historische Stätten besichtigen, stehen oft vor der Herausforderung, die Authentizität der Stätten zu erhalten, Buchungen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und ihren Kunden ein hochwertiges Erlebnis zu bieten. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, ist die Einführung eines fortschrittlichen Online-Reservierungssystems von entscheidender Bedeutung. Ein solches System kann Buchungs- und Verkaufsprozesse rationalisieren, detaillierte Besucheranalysen bieten und sich nahtlos in bestehende Websites und Kassensysteme integrieren. Das System hilft nicht nur bei der Erhaltung von Kulturerbestätten, sondern auch bei der Gewinnung von mehr Besuchern und der Steigerung der Einnahmen.

Wie können Online-Buchungssysteme saisonale Schwankungen bei Kulturerbe-Reisen effektiv bewältigen?

Online-Buchungssysteme steuern saisonale Schwankungen bei Kulturerbe-Touren. Sie ermöglichen es den Veranstaltern, strategisch für Spitzen- und Nebensaisonen zu planen. In Zeiten hoher Nachfrage helfen diese Systeme bei einem effizienten Ressourcen- und Kapazitätsmanagement und stellen sicher, dass keine Gelegenheit verpasst wird. In ruhigeren Zeiten liefern sie durch detaillierte Berichte und Analysen wertvolle Einblicke und helfen Tourismusunternehmen, Trends zu erkennen und gezielte Marketingstrategien umzusetzen. Dieser Ansatz trägt dazu bei, Buchungen und Einnahmen das ganze Jahr über zu maximieren.

Wie garantieren Online-Ticketing-Plattformen eine sichere Zahlungsabwicklung?

Online-Ticketing-Plattformen für Kulturerbestätten legen Wert auf eine sichere Zahlungsabwicklung, indem sie mit renommierten Zahlungs-Gateways zusammenarbeiten und eine robuste SSL-Verschlüsselung einsetzen. Die Einhaltung der PCI DSS-Standards ist ein Muss, um die Zahlungsdaten der Kunden zu schützen. Durch diese Sicherheitsmaßnahmen werden sensible Daten geschützt und die Glaubwürdigkeit der Plattform erhöht. Ein sicheres und vertrauenswürdiges Zahlungsverfahren ist entscheidend für den Aufbau von Kundenvertrauen, die Förderung wiederholter Buchungen, die Nachverfolgung von Verkäufen und die Erweiterung des Kundenstamms.

Welche bedeutenden Vorteile bietet die Reservierungssoftware für historische und kulturelle Führungen?

Reservierungssoftware bietet erhebliche Vorteile für historische und kulturhistorische Führungen, indem sie die Abläufe rationalisiert und das Kundenerlebnis bereichert. Sie bietet Reise- und Aktivitätsveranstaltern aufschlussreiche Analysen zum Verständnis der Kundenpräferenzen, automatisiert den Buchungs- und Zahlungsprozess und erleichtert gezielte Marketingkampagnen. Diese Software ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, touristische Hochsaisonen effektiv zu managen, den Besuchern personalisierte Erlebnisse zu bieten und sicherzustellen, dass die Touren nicht nur unvergesslich, sondern auch betrieblich effizient sind.

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Bewertungen

Sehen Sie, wie wir Unternehmen zu Wachstum verholfen haben

TicketingHub hat mehr als 50+ Unternehmen verändert. Die Betreiber vertrauen und lieben TicketingHub.

Ein Mann in einem schwarzen Hemd lächeltEine Frau in einem weißen Hemd steht vor einem GebäudeEine Frau mit langen blonden Haaren und einem grünen OberteilEin Mann in einem orangefarbenen Hemd lächelt
4.9

von 30+ Bewertungen auf Capterra

Ansicht auf Capterra
4.8
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenbetreuung
4.8
Eigenschaften
4.9
Wert für Geld

Vereinfachung und Rationalisierung des Ticketing von vorne und hinten

Wir haben Papierunterlagen und Papierbelege abgeschafft und auch die Benzinkilometer, die durch die Zustellung von Papierbelegen anfallen. Wir haben auch die Einsparungen bei den Porto- und Druckkosten weitergegeben. rep und sein Team haben unermüdlich daran gearbeitet, das System auf unserer Website zu implementieren.

Ein Mann in einem schwarzen Hemd lächelt

Rob C.

Wein und Spirituosen

Großartig, flexibel mit toller Unterstützung durch das Team!

Ich biete kostenlose Wandertouren an, und sie helfen mir dabei, Buchungen online über unsere Website vorzunehmen. Das System ist sehr flexibel, und das Team hat mir bei einigen Anpassungen geholfen, damit es genau meinen Bedürfnissen entspricht. Die Hilfe des Teams war großartig. Ich bin sehr zufrieden mit ihnen.

Ein Mann in einem orangefarbenen Hemd lächelt

Daniel B.

Gastfreundschaft

Kundenorientierung!

In erster Linie ist das TicketingHub-Kundendienstteam hervorragend - immer hilfsbereit und nach dem Motto: Keine Frage ist zu dumm! Die Software selbst ist großartig, sehr intuitiv mit einer einfachen, aber effektiven Benutzeroberfläche, die es uns ermöglicht, unsere Produkte zu verkaufen, Upselling zu betreiben, eine Verbindung über API mit unseren bevorzugten Lieferanten herzustellen und auch mehrere Zahlungssysteme zu verwenden.

Eine Frau in einem weißen Hemd steht vor einem Gebäude

Alex P.

Freizeit, Reisen und Tourismus

Verdoppeln Sie Ihren Ticketverkauf in einer Woche. Zahlen Sie nur für bearbeitete Buchungen.

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Betreiber vertrauen und lieben TicketingHub

Rückmeldungen von der Capterra-Website

Absolut großartig

Dieses Ticketingsystem ist sehr vielseitig und lässt Sie fast alles tun, was Sie sich vorstellen können. Sie haben einen außergewöhnlichen Kundensupport und scheinen ihre Kunden mit Namen zu kennen. Wenn Sie also irgendwelche Probleme haben, rufen Sie sie einfach an und sie werden das Problem lösen.
Lukas E.
25. Juni 2019

Kundenorientierung!

In erster Linie ist das TicketingHub-Kundenserviceteam großartig - immer hilfsbereit und nach dem Motto: keine Frage ist zu dumm!
Alex P.
18. Juni 2019

Hervorragender Wert und Kundenbetreuung

Das Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Plattform ist hervorragend, vor allem wenn man die Flexibilität der Plattform und die saubere Integration in eine Website bedenkt.
Dylan S
Januar 20, 2022

Preisgestaltung

Unser Preismodell ist so transparent, wie es nur geht. Keine versteckten Gebühren, keine Bedingungen. Sie zahlen nur für die erfolgreichen Verkäufe, die wir für Sie abwickeln.